Formation Bac+3 en alternance

Bachelor Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque-Assurance

Pourquoi choisir le Bachelor Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque-Assurance ?

Le Bachelor Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque-Assurance en partenariat avec Excelia Group répond à des besoins opérationnels de recrutement de conseillers clientèle dans le secteur Banque-Assurance.

Le secteur de la banque-assurance est en constante évolution : mutation des modèles économiques, digitalisation des pratiques, modifications profondes du comportement des clients.
Le Bachelor Conseiller multi-canal de clientèle particuliers s’inscrit dans ce contexte en proposant une formation en prise avec les missions évolutives des conseillers en établissements bancaires, de crédit et d’assurance.

Cette formation est conseillée pour une poursuite d’études après un BTS spécialisé en Banque ou Assurance, ou tout autre BTS à finalité commerciale (BTS MCO, BTS NDRC).

Diplôme

 

  • Obtention du titre RNCP 37286 « Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque-Assurance »
  • Titre délivré par Excelia

Rythme d'alternance

  • 14 semaines de formation soit 455h en centre de formation
  • Alternance de 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’IMS pendant 12 mois.
Planning Alternance 2023-2024

Le programme du Bachelor s’articule autour du développement de 3 blocs de compétences :

Profil

 Vous êtes :

  • Rigoureux
  • Autonome

Vous avez :

  • Le sens des responsabilités
  • Une bonne présentation
  • Un bon relationnel
  • Une aptitude à communiquer

Métiers visés

  • Conseiller multicanal de clientèle particuliers en agence bancaire
  • Conseiller multicanal de clientèle particuliers en assurance 
  • Conseiller commercial à distance

Structures

  • Agences bancaires
  • Cabinets d’assurance
  • Centre de relation client Banque
  • Plateforme de gestion des sinistres 

Public concerné

  • Jeunes de – de 26 ans et/ou demandeurs d’emploi dans le cadre d’un contrat de professionnalisation
  • Jeunes de – de 30 ans et/ou demandeurs d’emploi, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage

Conditions d'accès

  • Être titulaire d’un diplôme national bac+2, ou titre RNCP de niveau 5, ou de 120 ECTS (L2) 
  • Ou justifier d’une expérience professionnelle significative dans le domaine de la banque ou de l’assurance pour permettre une démarche de validation des  Acquis de l’Expérience (VAE)
  • Avoir été déclaré admissible à la formation sur dossier de candidature et entretien de motivation 

Accessibilité

Le Bachelor Banque-Assurance est accessible aux personnes en situation de handicap. 
Une référente handicap est dédiée à votre accompagnement, ainsi chaque projet de formation fera l’objet d’une étude individualisée afin d’adapter du mieux possible votre parcours en centre de formation et en entreprise.

La rémunération

Exemple de rémunération (*) dans le cadre d’un contrat de professionnalisation :
– Vous avez moins de 21 ans: 65 % du SMIC
– Vous avez entre 21 et 25 ans: 80% du SMIC
– Vous avez plus de 26 ans: 100% du SMIC

Ou 85 % de la rémunération minimale prévue par la convention collective ou l’accord de branche de l’entreprise si plus favorable.

(*) source : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A15108

Le coût de la formation

La formation est gratuite pour l’alternant.

L’OPCO (opérateur de compétences) de l’entreprise qui vous recrute assure le financement de la formation (contrats d’apprentissage et de professionnalisation), selon les niveaux de prise en charge fixés par les branches professionnelles.

Comment candidater ?

  • Etape 1 : téléchargez et constituez votre dossier de candidature
  • Etape 2 : si votre dossier est retenu, nous vous invitons pour un entretien de motivation
  • Etape 3 : Si vous êtes retenu après entretien, votre inscription deviendra définitive après l’obtention de votre diplôme validant un Bac+2 et l’accord de votre entreprise d’accueil. 
Dossier de candidature

Nos 

à l’IMS ! 

  • L’IMS est implanté au cœur du centre ville de Nantes
  • Des relations solides avec les enseignes bancaires et établissements d’assurance
  • Un partenariat officiel avec Excelia qui valide le processus de formation et délivre le titre RNCP
  • La mobilisation d’intervenants et formateurs experts dans leur domaine

  • Un accompagnement à la recherche d’entreprises : CV, coaching entretien, organisation de job-dating

Quelle poursuite d’études après le Bachelor Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en Banque-Assurance?

Cette formation rend possible la poursuite d’études spécialisées en Banque-Assurance jusqu’au BAC+5 ou une entrée dans la vie active.

 

Consultez le programme détaillé

Découvrir le programme du Bachelor