BAC+ 2 – Formation en initial
Pourquoi choisir le BTS NDRC ?
L’objectif de ce BTS est de former des commerciaux experts de la relation client et soucieux d’assurer la croissance de l’activité de l’entreprise. L’omnicanalité de la relation client impose aujourd’hui au commercial de maîtriser les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,…) Le vendeur communique, conseille et négocie avec les clients. Il sait exploiter et partager les informations, organise et planifie l’activité, met en œuvre la politique commerciale de l’entreprise.
Le rythme de la formation
La formation se déroule en classe mixte afin de permettre à chacun de choisir le parcours qui lui convient. Le public est composé d’apprentis et d’étudiants sous statut scolaire. L’apprenant peut changer de statut au cours du cycle de formation.
Ex. : 1ère année sous statut scolaire et 2nde année sous statut apprenti.
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Profil
Vous êtes :
- Autonome
- Dynamique
- Organisé
- Mobile
- Créatif
- Force de proposition
Vous avez :
- Un bon relationnel
- Le sens des responsabilités
Vous êtes intéressé par :
- Les nouvelles technologies
- Relever les challenges
Métiers
- Commercial
- Conseiller clientèle
- Commercial BtoC, BtoB, BtoG
- Télévendeur
- Téléacteur multicanal
- Animateur commercial, E-commerce
- Chef de secteur grande distribution
- Responsable réseau de ventes
- Chef de secteur grande distribution
Structures
Tout types de structures, dans des secteurs divers :
- Agroalimentaire
- BTP
- Banque
- Immobilier
- Grossiste
- Distributeur
- Industrie
- Régie publicitaire
- Intérim
Le contenu de la formation BTS NDRC
Le programme du BTS NDRC est construit en blocs de compétences afin de permettre aux jeunes techniciens d’acquérir les capacités suivantes :
- Culture Générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère : LV1 Anglais
- Culture économique, juridique et managériale appliquées
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation des réseaux
- Atelier de professionnalisation
- LV2 : Espagnol ou Allemand
- Engagement Etudiant
Programme détaillé :
Nos
à l’IMS !
Professionnalisation
- En initial : 16 Semaines de stages en entreprise en France ou à l’étranger
- En alternance : en entreprise pendant les vacances scolaires et lors des périodes de stages des élèves en initial
- Des interventions de professionnels
- Des visites d’entreprises
- Un fichier d’entreprises partenaires
- La possibilité d’améliorer et valoriser votre niveau de maitrise de la langue française avec le Projet Voltaire et sa Certification
Ouverture à l'international
- Un parcours de professionnalisation à l’étranger avec un stage de 2 mois à l’étranger et une sensibilisation à l’interculturalité
- Le programme Erasmus+ proposé dans les 27 pays de l’Union Européenne
- Un partenariat avec le Canada pour des études post BTS
- La possibilité d’apprendre le Japonais en LV3
Les stages en entreprises
Nos étudiants ont l’opportunité de réaliser leur stage dans différents types d’entreprises du secteur professionnel concerné. C’est l’occasion de développer et de valider les compétences nécessaires au parcours de professionnalisation. Quelques exemples de lieux de stage…
Pour vous inscrire
L’ inscription se fait sur dossier de candidature ou via la Plateforme Parcoursup
Obtenir un dossier de candidature pour postuler en alternance
S’inscrire via la Plateforme Parcoursup
Besoin de plus d’informations avant de vous décider ?
Quelle poursuite d’études après le BTS ?
Cette formation rend également possible la poursuite d’études spécialisée ou générales du BAC+3 au BAC+5.
Un forum d’orientation est proposé dans l’école pour les étudiants de 2ème année pour la poursuite d’études Post BTS.
- Bachelor Banque Assurance à l’IMS
- Licence Générale ou Professionnelle sprécilisée en Web-Marketing, e-commerce, Assurance …
- Concours d’accès aux écoles de commerces et de communication
- Master
Liens utiles
- Plus d’infos sur le site de l’ONISEP
