BAC+ 2 – Formation en initial

Pourquoi choisir le BTS NDRC ?

L’objectif de ce BTS est de former des commerciaux experts de la relation client et soucieux d’assurer la croissance de l’activité de l’entreprise. L’omnicanalité de la relation client impose aujourd’hui au commercial de maîtriser les nouvelles technologies de l’information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,…) Le vendeur communique, conseille et négocie avec les clients. Il sait exploiter et partager les informations, organise et planifie l’activité, met en œuvre la politique commerciale de l’entreprise.

Profil

 Vous êtes :

  • Autonome
  • Dynamique
  • Organisé
  • Mobile
  • Créatif
  • Force de proposition

Vous avez :

  • Un bon relationnel
  • Le sens des responsabilités

Vous êtes intéressé par :

  • Les nouvelles technologies
  • Relever les challenges

Métiers

  • Commercial
  • Conseiller clientèle
  • Commercial BtoC, BtoB, BtoG
  • Télévendeur
  • Téléacteur multicanal
  • Animateur commercial, E-commerce
  • Chef de secteur grande distribution
  • Responsable réseau de ventes
  • Chef de secteur grande distribution

Structures

Tout types de structures, dans des secteurs divers :

  • Agroalimentaire
  • BTP
  • Banque
  • Immobilier
  • Grossiste
  • Distributeur
  • Industrie
  • Régie publicitaire
  • Intérim

Le contenu de la formation BTS NDRC

Le programme du BTS NDRC est construit en blocs de compétences afin de permettre aux jeunes techniciens d’acquérir les capacités suivantes : 

  • Culture Générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère : LV1 Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale appliquées
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation des réseaux
  • Atelier de professionnalisation
  • LV2 : Espagnol ou Allemand
  • Engagement Etudiant

Programme détaillé  :

Nos 

à l’IMS ! 

Professionnalisation

  • Des stages en entreprise en France (Minimum 16 semaines sur les 2 ans)
  • Des interventions de professionnels
  • Des visites d’entreprises
  • Un fichier d’entreprises partenaires
  • La possibilité d’améliorer et valoriser votre niveau de maitrise de la langue française avec le Projet Voltaire et sa Certification

Ouverture à l'international

  • Un parcours de professionnalisation à l’étranger avec un stage de 2 mois à l’étranger et une sensibilisation à l’interculturalité
  • Le programme Erasmus+ proposé dans les 27 pays de l’Union Européenne
  • Un partenariat avec le Canada pour des études post BTS
  • La possibilité d’apprendre le Japonais en LV3
  • La possibilité de passer le test du TOEIC pour valoriser vos compétences linguistiques

Les stages en entreprises

Nos étudiants ont l’opportunité de réaliser leur stage dans différents types d’entreprises du secteur professionnel concerné. C’est l’occasion de développer et de valider les compétences nécessaires au parcours de professionnalisation. Quelques exemples de lieux de stage…

Pour vous inscrire

Inscriptions sur Parcoursup

Quelle poursuite d’études après le BTS?

Cette formation rend également possible la poursuite d’études spécialisée ou générales du BAC+3 au BAC+5.

Un forum d’orientation est proposé dans l’école pour les étudiants de 2ème année pour la poursuite d’études Post BTS.

  • Bachelor
  • Licence Professionnelle Web-Marketing, e-commerce, Assurance Banque Finance…
  • Concours d’accès aux écoles de commerces et de communication
  • Master

Liens utiles

  • Plus d’infos sur le site de l’ONISEP